Descripción breve para tu página de reserva

¿En qué consiste esta consulta?
La consulta médica virtual es una atención profesional a distancia mediante videollamada o mensajería segura. Sirve para orientar, valorar síntomas, definir la necesidad de exámenes, ajustar tratamientos no controlados y, de ser necesario, emitir derivaciones o indicar atención presencial. Por su naturaleza, no permite un examen físico completo ni procedimientos y, por ello, no sustituye una consulta presencial cuando esta sea necesaria. En emergencias o signos de alarma, debes acudir de inmediato al servicio de urgencias o llamar al 911 (ECU 911).

Alcance y límites
Las recomendaciones se basan en la información que proporcionas y en lo observable por cámara, por lo que pueden requerir confirmación presencial y pruebas diagnósticas. No se emiten certificados de aptitud, reposos prolongados, recetas de sustancias controladas ni informes que exijan examen físico. Las y los menores de edad deben estar acompañados por su representante legal. La atención se realiza conforme a estándares éticos y de calidad aplicables a la telemedicina y a la normativa ecuatoriana sobre consentimiento informado y protección de datos personales. 

Cláusulas esenciales (para tu consentimiento)

1. Naturaleza del servicio: Esta es una consulta médica virtual de orientación y manejo clínico inicial. Puede requerir verificación presencial y no reemplaza la consulta cara a cara cuando el criterio clínico lo indique o ante signos de alarma.
   
   

2. Exclusiones: No se realizan procedimientos, examen físico completo, certificados que exijan evaluación presencial, ni prescripciones de medicamentos controlados.
   
   

3. Emergencias: Si presentas dolor torácico intenso, dificultad respiratoria, alteración del estado de conciencia, sangrado abundante u otros signos de gravedad, interrumpe la teleconsulta y acude a urgencias o llama al 911 (ECU 911).
   
   

4. Consentimiento informado: Antes de iniciar, declaras haber recibido información clara sobre objetivos, beneficios, alternativas, posibles riesgos y limitaciones de la teleconsulta, y aceptas continuar. (Modelo MSP de consentimiento informado, de aplicación obligatoria).
   
   

5. Calidad y deberes profesionales: El profesional actuará con diligencia y dentro del estándar de atención aplicable a la modalidad virtual; si durante la valoración se identifica una necesidad de examen presencial, se te indicará con prioridad.
   
   

6. Datos personales y confidencialidad: Autorizas el tratamiento de tus datos personales y datos de salud con fines asistenciales, facturación y continuidad del cuidado, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales; puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y eliminación escribiendo a mauriboy12016@gmai.com. La plataforma empleada busca medidas de seguridad razonables; aun así, toda tecnología conlleva riesgos residuales.
   
   

7. Exactitud de la información: Te comprometes a entregar información veraz y completa (antecedentes, medicación, alergias, síntomas). Las conclusiones clínicas dependen de la calidad de la información aportada. (Deberes y derechos en la Ley Orgánica de Salud).
   
   

8. Limitaciones técnicas: Fallas de conectividad o calidad de imagen/sonido pueden afectar la valoración; si esto impide una atención segura, se reprogramará o se indicará consulta presencial.
   
   

9. Ámbito territorial: El servicio se rige por la normativa sanitaria ecuatoriana. Si te encuentras fuera del país durante la teleconsulta, podría haber restricciones para prescribir o indicar estudios.
   
   

10. Aceptación: Al agendar o iniciar la videollamada declaras que lees y aceptas esta descripción y cláusulas, otorgas consentimiento informado para la teleconsulta y el tratamiento de tus datos personales.